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APPLIDAY – AGENCE & ENTREPRISES

Cette application a été spécifiquement développée en interne pour les rendez-vous clientèle des commerciaux SNCF agences et entreprises. Elle vise à illustrer votre discours en apportant des éléments visuels (présentations, cartes des réseaux, photos, vidéos). Découvrez “Agence & Entreprises”

Publié le

Par La Redaction

agence_et_entreprises

Besoin principal

L’application permet d’avoir sous la main toutes les informations sur l’offre du groupe SNCF. Elle apporte une aide pour les rendez-vous clientèles en permettant d’illustrer le discours des commerciaux avec des éléments visuels

– Présentations,

– Cartes des réseaux,

– Vidéos,

– Photos

Les différentes fonctionnalités

Les objectifs principaux de cette application sont :

– Avoir accès à tous les documents (pdf et vidéo) sur l’offre sans avoir recours à internet. Les documents sont téléchargés préalablement

– Avoir un outil moderne de présentation

– Pouvoir envoyer les docs clients directement par e-mail et éviter ainsi le format papier

Elle est organisée en quatre rubriques :

Offres nationales : présentations des offres nationales : TGV, OUIGO, OUIBUS…

Offres internationales : Thalys, Lyria, DB SNCF en coopération, Eurostar, Renfe SNCF en coopération, TGV Italie, TGV Bruxelles, Train de nuit Russie. Les présentations des différentes entités présentent chacune les nouveautés le réseau (fréquences et temps de parcours), les services, les tarifs, la grille tarifaire et un sujet phare.

Agence de voyages : rubrique ou est présentée tous les documents nécessaires et utiles à leurs rendez-vous clientèle

Entreprises : rubrique ou est présentée tous les documents nécessaires et utiles à leurs rendez-vous clientèle

Prochaine étape

Les prochaines étapes sont en réflexion, mais la possibilité d’enregistrer une fiche client sur un salon sera surement la plus rapidement développée et mise en place.

Qui remercier ?

– Marie Hélène B. – Voyages SNCF – Alexandre S. – DSI Voyageurs

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