Interview croisée : l’accompagnement Utilisateur au rendez-vous de la crise

Matthieu Carré, responsable de la cellule Accompagnement au changement Utilisateurs et Yamina Ouadi, responsable des Offres outils collaboratifs et messagerie.

La campagne de sms, de mails de Mes services digitaux, les Essentiels du télétravail, la page Yammer dédiée au télétravail, les Webinars …, ce sont eux et leurs équipes qui étaient à la manœuvre. Matthieu Carré et Yamina Ouadi de DOSN, nous expliquent comment ils ont travaillé en cette période si particulière et ce qu’ils en retiennent.