SNCF.COM fait page neuve
La transformation digitale peut prendre plusieurs formes dans une entreprise, et le site web en est une cruciale. Il est pour SNCF une véritable vitrine de son écosystème et se doit d’être à la mesure des ambitions du groupe.
Publié le
Par La Redaction
C’est là l’objectif du nouveau site SNCF.COM : agréger les contenus provenant des filiales et entités du groupe. Issu de la collaboration de plusieurs services de la compagnie ferroviaire, notamment la FAB design, son lancement est officiel depuis le 26 février dernier.
L’UX – ou expérience utilisateurs-, a été mise au coeur du projet. Dans une logique d’amélioration continue, la Fab Design analyse les remontées utilisateurs et les chiffres de l’utilisation pour comprendre les clients et leur proposer la meilleure des expériences. Par ailleurs, le design graphique a été repensé dans une logique responsive (adaptées à tous les supports et devices).
Pratique, le nouveau module d’information voyageur propose des itinéraires « porte-à-porte », intégrant les données de tous les modes transports à l’instar de l’application mobile SNCF.
Découvrez la nouvelle image du groupe en visitant SNCF.COM.
Crédit photo : Mock-up © Artem Rudik