L’Occitanie, c'est 2 600 kilomètres de voies, 7 200 ouvrages d'art, 500 millions d'euros d'investissement cette année et potentiellement 20 milliards d'euros à horizon 2040 pour régénérer, développer et numériser nos infrastructures. Modernisées et connectées, ces infrastructures produisent énormément de données, qui nous permettent d’améliorer la ponctualité et la fréquence de de nos trains, renforcer leur résilience face au changement climatique et servir le développement économique et social du territoire Occitanie, notamment au travers d’une meilleure connexion internationale des personnes et des marchandises.

Nous avions un client dans l’aéronautique qui rencontrait des problèmes sur des joints au niveau des portes de ses avions, qui émettaient des sons très désagréables pour les passagers. Nous avons eu l'idée de développer une application mobile pour que les équipes à bord puissent capturer et analyser le son, et ainsi identifier quels joints étaient défectueux. Et cette application, qui est parfois qualifiée de « Shazam industriel », pouvait parfaitement intéresser d’autres secteurs comme le ferroviaire. Nous avons rencontré Christian Flochlay lors d’une Mêlée Numérique et les équipes du 574 nous ont mis en relation avec les bonnes personnes au sein du groupe SNCF, ce qui devrait accélérer le déploiement de notre solution

Le 574 Occitanie nous permet de travailler au quotidien sur l'acculturation au numérique de nos équipes, avec des formations sur l’IA générative. Mais le 574 nous aide également à identifier des industriels, des start-up, des associations ou des universités pour nous aider à relever les défis liés à notre territoire.

Notre ambition était d’améliorer l’information voyageur et notamment de moderniser le chatbot de l’application LIO train, les trains régionaux qui circulent chaque jour en Occitanie. Nous nous sommes tournés vers le 574 de Christian Flochlay pour identifier des entreprises capables de répondre à ce besoin et le 574 a non seulement identité un acteur local, Synapse, mais nous a accompagné de la phase d’émergence du projet, jusqu’à la réalisation de la production numérique

Synapse est une PME toulousaine, pionnière de l’intelligence artificielle et du machine Learning depuis 20 ans. Nous avons aidé LIO Train, le TER régional de la SNCF, à repenser son chatbot, pour passer d’une logique transactionnelle à une logique conversationnelle. Sur ce projet, nous avons été accompagnés par le 574 Occitanie, une structure que nous recommandons à 100% aux autres PME innovantes de la région. Nous sommes très fiers que notre solution, Made in Occitanie, puisse trouver sa place dans un groupe aussi important que la SNCF.

Le 574 Occitanie est en relation avec tous les acteurs numériques de la région et après un Scan de notre écosystème, nous avons identifié Synapse au sein de l’incubateur Digital 113. Cette collaboration est un bel exemple de réussite alliant efficacité, agilité et proximité.

Qu’il s’agisse d’éditeurs de logiciels, d’entreprises de services numériques, d’infogérance, d’experts de l’IA ou de la cyber sécurité, le Digital 113 fédère près de 300 acteurs du numérique en région Occitanie ce qui représente plus de 15 000 salariés. Cela fait près de 8 ans que nous travaillons avec le 574 et le groupe SNCF pour identifier des solutions dans le domaine de l’intelligence artificielle, mais également sur des sujets tels que le numérique responsable. Notre ADN est collaboratif est c’est une chance de pouvoir travailler dans un écosystème local aussi dynamique.